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日前，市民夏大爷来到昆明公交二公司十九车队调度室称，他在乘坐K12路公交车时，不小心把手机遗落在车上，经过拨打96188公交服务热线得知车队地址，抱着试试看的想法来车队问问有没有人捡到。车队值班干部想起确实有K12路驾驶员张明交回一部手机，还没有人来认领。经核实确实是夏大爷丢失的，办理了相关手续后，夏大爷领回了手机。