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5月11日，大量网友反映，苹果apple id服务疑似出现故障，。不少苹果手机用户反映apple id崩了，导致ID无法登编程客栈录，反复要求输入密码，貌似是全球宕机。同一时间段内包括MAC、iphophpne、苹果官网都受影响，而且付款也受影响。

问题是在北京时间2023年5月11日星期四15:20起左右首次报告的，有数千份相似的报告。据估计，56% 的问题涉及难以登录 iCloud，32%编程涉及服务器通信，11% 涉及 Apple 设备上的电子邮件问题。

有用户表示，“iCloud 好像宕机了，以前从未发生过这种情况，”而另一位用户写道:“Apple ID/iCloud 显然宕机了，不是只有一个我尝试付款并输入了正确的密码，但它说这是错误的其他人现在遇到 Apple ID 问题。”

苹果尚未发布官方声明来澄编程清该问题，以及何时修复该问题以及 iCloud 将恢复在线和运行。